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网友投诉小米:官方旗舰店售卖空调有质量问题

网友投诉小米:官方旗舰店售卖空调有质量问题

#海南消费投诉#[网友投诉小米:官方旗舰店售卖空调有质量问题]10月18日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“10月14日在淘宝小米官方旗舰店买了个小米空调2599元,结果空调外机巨响,小米工程师安装后检测外机质量有问题,跟客服沟通申请退款,然后问客服工人上门拆机费一百五高空作业和安装支架一百七的费用是不是要退给我,客服就各种抱歉无法退货!家电本身的质量问题安装费用还要买方承担我真的是呵呵了。”10月18日 @小米客服那些事 在黑猫平台进行回复“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。” 19日,该网友称并没收到小米的联系。后续进展,我们将持续关注。

(家电网? HEA.CN)

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