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黑猫投诉:黑鲨手机京东自营官方旗舰店逾期未发货

  4月15日,一网友向黑猫投诉河南站反映:自己于4月4日在黑鲨手机京东自营官方旗舰店购买的黑鲨手机2尊享版,一直到现在都没有发货,中间多次联系京东商城客服,手机却依然没有发出。目前,@京东客服 已经在平台做出回复。4月17日,网友在平台补充投诉。

  投诉详情:黑鲨手机京东自营官方旗舰店逾期未发货

  4月15日,一网友向黑猫投诉河南站投诉称:“我于4月4日上午10时30分 下单购买的黑鲨手机2尊享版 一直到现在都没有给我发货 中间多次联系京东商城客服 都没有给我处理 6号联系客服承诺7天能发出 超过七天时效依然没有发货 又联系京东客服说是一周左右 现在已经10几天了 还是没有发出 已经严重影响了我的生活。

黑猫投诉:黑鲨手机京东自营官方旗舰店逾期未发货

  4月16日,商家@京东客服 在平台做出回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

  4月17日,网友在平台补充投诉:“居然让我取消订单 补偿20元京豆不能接受 继续投诉

黑猫投诉:黑鲨手机京东自营官方旗舰店逾期未发货

  遇到此类问题,就来黑猫投诉·河南

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